- メールチェック、見積作成などの社内業務朝、会社に来たらまずメールをチェックし、お客様からの依頼や仕入先メーカーからの回答が来ているかを確認します。
今日の納品の確認や、お客様への見積の回答なども、朝の短い時間に済ませ、外出の準備を整えます。お客様への回答漏れや、確認漏れ、社内での伝達漏れのないように、特に注意しています。
- お客様との商談多い日で1日5～6件、お客様との商談をします。何社も訪問することもあれば、同じ工場内で、何人ものお客様と商談することもあります。
商談だけでなく、納品なども合わせて行います。お客様へ、新しい情報をいち早く届け、お客様のニーズに敏感に反応できるよう常にアンテナをはっています。仕入先メーカーの方と同行してお客様と商談をすることもあり、仕入先メーカーの方の知識を借りて協力し合い受注につなげます。
- 社内商品勉強会月に何度か、社内に仕入先メーカーの方を招いて、新商品や新規取扱商品の勉強会を行います。朝や夕方に、1時間～2時間くらいしっかりと勉強します。
仕入先メーカーのデモ機と呼ばれる機械を実際に動かしてみて、わからないところは積極的に質問します。次の日からお客様にPRできる知識を身につけるようにしています。
- お客様から信頼されればされるほど、より適確な提案をしなくてはならないので、一日中、整理や企画として、勉強のために社内にいる時もあります。
- 鳥羽洋行のお客様は全国にありますので、上司と同行し、出張に行く時もあります。（・・・地元の食べ物が楽しみ♪）
- ひとつ仕事の区切りがついて、早めに帰宅。自分のキャリアアップに向けて時間を使います。（・・・何に？ 教えられません。）
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